客户服务

我们的运输比以往任何时候都好!

  • 现在每一份订单都从我们在圣路易斯的仓库发货。路易斯,卫生官员

  • 只需4-7个工作日,就可以在家门口织出纱线。

  • 100%的订单被跟踪

  • 超过60美元的订单可享受免费标准配送!

  • 想要更快吗?2天不间断电源发货,现在可在每个订单上使用**

  • 您的全部订单现在一次送达

运输服务 装运时间 订单总数 运输成本*
标准 4-7个工作日 超过60美元 免费的
低于60美元 4.95美元
UPS加速** 2个营业日
(CT中午12点前订购)
所有 14.95美元

*阿拉斯加的房价是1美元以上,夏威夷,阿波FPO和美国领土

**少数邮政编码和邮政信箱不适用于UPS 2天运输。

我们知道你很高兴收到你的补给,这就是为什么我们打算在下一个工作日前发货。当您的订单离开我们的仓库时,您将收到一封带有跟踪链接的发货确认电子邮件。

加急装运

如果您在结账时选择UPS 2天送货,如果您在CT中午12点之前订购,您的包裹将在2个工作日内到达;如果您在CT中午12点之后订购,您的包裹将在3个工作日内到达。

对于运往阿拉斯加的订单,不提供加急装运。夏威夷,阿波FPO和美国领土。还有少数美国邮政编码不符合2天UPS运输的条件。如果您在结账时没有提供2天的送货选择,您的送货地址不符合此项服务的条件。请使用街道地址进行加急运输,因为UPS无法发送到邮政信箱。

运送到加拿大

对于加拿大的客户,我们的统一运费是13.95加元,超过100加元的订单是免费的!

大而重的订单

对于异常大和/或异常重的特殊订单,我们的运费可能不一样。在这种情况下,我们的一个客户服务团队成员将在您的订单完成之前与您联系。

关税和税收

在美国境外装运的货物可能需要缴纳进口税和/或附加税或费用。您负责支付任何此类关税和/或附加税。

不幸的是,我们无法控制这些费用,也无法预测其金额。我们建议您在下订单前联系当地海关或税务机关了解更多信息。

你可以查看我们的全部销售条款在这里

您的订单有问题吗?

如果你有什么问题,拜托联系我们的客户幸福团队他们会竭尽所能把事情做好。

访问我们的国际网站: 全世界γ 澳大利亚